如何根据分段ping包结果确认运营商外网问题?
步骤一:分段ping包结果如下时,确认是运营商外网问题:
ping 192.168.1.1 平均延时、丢包率都在正常范围之内;
ping 114.114.114.114 平均延时,或丢包率异常。
运营商光纤线路折损、光猫自身问题等会导致外网异常,请联系运营商处理。
如果出现其他结果不能解决,请联系Cetron技术支持:400 998 0679。
联系我们